我們生產(chǎn)銷售微波干燥設(shè)備，接觸到的客戶范圍就越來越廣，主要是客戶的行業(yè)分布很廣，從食品，醫(yī)藥，化工到木材家具行業(yè)等應(yīng)用盡有。在和這些客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交往的過程中，我總結(jié)了兩個有趣的現(xiàn)象分享給大伙研究一下。
    能成為老板的人，一般辦事都是風(fēng)風(fēng)火火，決策速度快，定下來的事情速戰(zhàn)速決，因為事情多，沒方法等了又等，研究了又研究。一般不是老板或成不了老板的人做事拖沓，同一事情反復(fù)在“是”與“不是”中糾結(jié)；大公司辦事的效率一般低下，辦事人員的責(zé)任心往往是“心有余而力不足”，決定的事情總是決而不定；而小公司的負(fù)責(zé)人，不管是老板還是主管，一般都能得到充分的授權(quán)，辦事效率 。
    有個客戶想購買我公司生產(chǎn)的微波干燥設(shè)備，對方公司不小，洽談這單業(yè)務(wù)的過程，心情可謂跌宕起伏。一開始配合他們調(diào)研微波干燥設(shè)備的可行性，我對他們的“細(xì)致考察”、“認(rèn)真實驗”、“重復(fù)論證”可說是肅然起敬，覺得他們的工作細(xì)致、很嚴(yán)謹(jǐn)了。后來發(fā)現(xiàn)由于參與人員多，沒有核心的指導(dǎo)力量，沒有決定性的合作推動力，參與人員中各有各的算盤，目標(biāo)根本不一致，導(dǎo)致了辦事效率極低，嚴(yán)重拖沓。